Datenschutz

Curlinghalle AG Biel

Boulevard des Sports 30 · 2504 Biel/Bienne · Schweiz

E-Mail: info@curling-biel.ch

Hauptnummer der Halle: +41 32 341 93 13

Diese Erklärung betrifft die Website der Curlinghalle AG Biel und die darüber eingereichten Kontaktanfragen und Anmeldungen. Für Datenschutzanliegen können Sie uns auch direkt per E-Mail oder schriftlich an die obige Adresse kontaktieren; das Onlineformular und dessen Spamprüfung sind dafür nicht erforderlich.

Massgebend ist insbesondere das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit für eine Bearbeitung weitere Datenschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben diese vorbehalten. Die Erklärung ersetzt keine separate Information über die eigenständige Datenbearbeitung eines Clubs oder eines externen Reservationsanbieters.

Technischer Betrieb

Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen an die beteiligten Server übermittelt. Diese Daten werden für die Bereitstellung und Sicherheit der Website benötigt. Welche Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle der produktive Hostingbetrieb speichert und wann diese gelöscht werden, muss vor dem Livegang festgelegt werden.

Zum Schutz der Formulare vor vielen rasch aufeinanderfolgenden Anfragen verwendet der Anwendungsserver die Verbindungs-IP vorübergehend als Zählschlüssel im Arbeitsspeicher. Das Zählfenster beträgt 60 Sekunden; abgelaufene Einträge werden bei weiteren Anfragen bereinigt. Dies ist kein IP-Feld im gespeicherten Formulareingang.

Die Website verwendet Directus zur Verwaltung ihrer Inhalte, Dateien und Formulareingänge. Directus bezeichnet hier die eingesetzte Software, nicht automatisch einen Cloud-Anbieter. Die konkreten Betreiber, Speicherländer und Zugriffsberechtigungen für Website, Datenbank, Medien und Backups sind noch zu bestätigen.

Spracheinstellungen und lokale Speicherung

Die Spracherkennung verwendet das Cookie «i18n_redirected», um die Sprachwahl Deutsch oder Französisch zu berücksichtigen. Seine konfigurierte Gültigkeit beträgt bis zu 365 Tage. Sie können Cookies über Ihren Browser löschen oder blockieren; dadurch wird Ihre Sprachpräferenz gegebenenfalls nicht mehr beibehalten.

Formulareingaben werden in der Website während des Ausfüllens im Arbeitsspeicher gehalten, nicht als Formularentwurf im lokalen Browser-Speicher abgelegt. In der geprüften Website ist kein Analyse- oder Werbetracking eingebunden. Die gesonderten technischen Dienste und ihre Datenübermittlungen werden im nächsten Abschnitt beschrieben.

Je nach Formular bearbeiten wir Ihre Kontaktangaben, etwa Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, sowie Ihre Nachricht. Bei Gruppen-, Kurs- oder Turnieranfragen können Angaben zur Organisation, zum Team, zu Teilnehmenden, zum gewünschten Termin und zur Erfahrung hinzukommen. Die sichtbaren Formularfelder zeigen, welche Angaben benötigt werden und welche freiwillig sind.

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Organisation der gewünschten Leistung und zur Kommunikation mit Ihnen. Bitte übermitteln Sie nur dafür erforderliche Angaben und keine besonders schützenswerten Informationen in Freitextfeldern. Wenn Sie Angaben über andere Personen, etwa Teammitglieder oder ein Kind, übermitteln, informieren Sie die betroffenen Personen beziehungsweise deren gesetzliche Vertretung und klären Sie Ihre Berechtigung.

Speicherung und Weiterleitung

Ein akzeptierter Eingang wird vor dem E-Mail-Versand in der geschützten Directus-Datenbank gespeichert. Dazu gehören Antworten, Zeitpunkt, Sprache, der damalige Formularstand und Bearbeitungs- sowie Versandinformationen. Bei einem Event wird der damalige Eventstand ergänzt; bei einer Kontaktanfrage werden die gewählte Funktion und Ansprechperson festgehalten.

Die interne Nachricht geht an die für das Formular oder die ausgewählte Funktion konfigurierte Ansprechstelle. Diese kann je nach Anliegen auch eine zuständige Person eines Clubs oder eines Turnierveranstalters sein. Autorisierte Administratoren haben Zugriff auf die gespeicherten Eingänge. Eingänge und interne Empfängeradressen werden nicht öffentlich angezeigt. Anmeldungen werden nicht automatisch zu öffentlichen Teilnehmerlisten.

Falls für das Formular aktiviert, erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Angaben. Sie bestätigt keine Reservation oder Teilnahme. Ihre Anfrage kann bereits gespeichert sein, auch wenn eine Benachrichtigungsmail noch aussteht. Das Absenden eines Formulars meldet Sie nicht für einen Newsletter an.

Öffentliche Ansprechpersonen

Das Kontaktverzeichnis stellt redaktionell freigegebene Namen, Funktionen und gegebenenfalls Portraits dar. Telefonnummern und Adressen werden nur angezeigt, wenn sie für die jeweilige Funktion als öffentliche Angaben hinterlegt sind. Private Empfängeradressen für den Formularversand bleiben serverseitig.

E-Mail-Versand mit Mailgun

Für interne Benachrichtigungen und Eingangsbestätigungen verwenden wir Mailgun, einen Dienst der Sinch-Gruppe. Übermittelt werden Absender- und Empfängeradressen, gegebenenfalls Ihre Antwortadresse, der Betreff und der Nachrichtentext einschliesslich der Formularangaben. Die geprüfte Anwendung verwendet den EU-API-Endpunkt. Die EU-Verarbeitung der Nachrichtendaten bedeutet nicht, dass sämtliche Kontodaten und Supportzugriffe ausschliesslich in der EU bleiben.

Vertragspartner, Unterauftragnehmer, konkrete Verarbeitungsländer, Aufbewahrungsfristen und die Einstellungen für eine mögliche Öffnungs-/Klickmessung müssen für das eingesetzte Konto noch abschliessend geprüft werden. Der Anwendungscode deaktiviert diese Messung nicht ausdrücklich. Auch in den Postfächern der Empfänger entstehen E-Mail-Kopien.

Datenschutzhinweise von Mailgun / Sinch

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Beim Laden eines Onlineformulars beziehungsweise beim Öffnen des Kontaktformulars wird Turnstile von Cloudflare, Inc. eingebunden. Cloudflare erhält technische Signale wie die IP-Adresse, Browser- und Verbindungsmerkmale zur Unterscheidung von Menschen und automatisierten Zugriffen. Cloudflare nutzt Signale auch zur Verbesserung seiner Erkennung. Der Sicherheitsdienst kann eine Übermittlung nicht zulassen; Sie können uns alternativ direkt per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erreichen.

Die Sicherheitsprüfung wird zusätzlich serverseitig mit Cloudflare geprüft. Die Formulareingaben werden von unserer Anwendung nicht als Prüfdatensatz an Turnstile gesendet. Cloudflare ist ein US-Anbieter; Verarbeitungsländer und vertragliche Garantien für internationale Übermittlungen sind vor dem Livegang zu bestätigen. Die konkrete Cookie-Konfiguration des Dienstes ist ebenfalls noch zu prüfen.

Turnstile-Datenschutzhinweise von Cloudflare

Symbole, Belegung und externe Links

Die aktuelle Symbolbibliothek kann Symbole über Iconify nachladen. Neben dem Abruf über unseren Server ist technisch ein direkter Browserabruf bei api.iconify.design als Rückfall möglich; dabei können Verbindungsdaten an den Dienst gelangen. Anbieter- und Länderangaben dieses Rückfalls sind noch zu prüfen oder der Rückfall ist vor dem Livegang durch lokale Symbole zu ersetzen.

Die Belegungsanzeige lädt den Tagesplan serverseitig vom bestehenden Rinksystem. Angezeigte Buchungstitel stammen aus diesem System. Die eigentliche Rinkreservation erfolgt auf einer separaten Website. Karten, Fahrpläne, Restaurant-, Club- und Veranstalterangebote werden als Links geöffnet; ein Aufruf der Anreiseseite allein lädt keine eingebettete Google-Karte. Nach dem Wechsel gelten die Datenbearbeitungen des jeweiligen Anbieters.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden insbesondere besuchte Seiten, Nutzungszeiten sowie technische Angaben zum Browser und Gerät verarbeitet. Beim Verbindungsaufbau wird auch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google Analytics verwendet Cookies zur Wiedererkennung Ihres Browsers; deren Laufzeit ist auf unserer Website auf maximal 60 Tage begrenzt. Formularinhalte und Suchbegriffe werden nicht an Google Analytics übermittelt. Google Signals und personalisierte Werbefunktionen sind deaktiviert. Eine Verarbeitung von Daten durch Google LLC und weitere Dienstleister ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, ist möglich. Über «Statistik deaktivieren» im Footer können Sie der weiteren Erfassung jederzeit widersprechen. Diese Einstellung gilt für den verwendeten Browser auf dieser Website und wird lokal gespeichert; nach dem Löschen des Browserspeichers muss sie erneut vorgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Auskunft und weitere Anliegen

Sie können Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen und die Berichtigung unrichtiger Angaben beantragen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung beziehungsweise die Herausgabe oder Übertragung von Daten verlangen. Gesetzliche Ausnahmen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Richten Sie Ihr Anliegen an die oben genannte Kontaktadresse. Zur Vermeidung einer Auskunft an Unberechtigte kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein. Eine Einwilligung, soweit eine Bearbeitung darauf beruht, kann für die Zukunft widerrufen werden. Das blosse Lesen dieser Erklärung ist keine Einwilligung in zusätzliche Datenbearbeitungen.

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten bietet der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Bei Änderungen der Dienste oder der Bearbeitungen ist diese Erklärung entsprechend nachzuführen.